Wenn die Uhr Anzeichen von Beschädigungen aufweist oder wenn Sie eine größere Abweichung in der Funktion des mechanischen Kalibers feststellen, als es der angegebenen Ganggenauigkeit entspricht, sollten Sie sie unseren Uhrmachern zur Wartung und Reparatur anvertrauen. ROBOT-Uhren haben eine achtjährige Garantie auf Herstellungs- und versteckte Mängel. Als Bedingung für diese Garantie müssen Sie Ihre Uhr zwischen dem vierten und fünften Jahr der Garantiezeit von uns warten lassen. Auch nach Ablauf der Garantiezeit führen wir Nachgarantieservis und Reparaturen an Ihrer Uhr durch, um sicherzustellen, dass sie Ihnen weiterhin gute Dienste leistet. Nach Ablauf der Garantiezeit führen wir Service und Reparaturen auf Ihre Kosten durch. Normale Wartungsarbeiten an der Uhr und Reparaturen von Fehlern, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Uhr verursacht wurden, sind auch während der Garantiezeit kostenpflichtig. Der Umfang der Reparatur- und Serviceleistungen bei Ihrer Uhr variiert je nach Art des gekauften Modells und des Ausmaßes der Beschädigung. Der Preis für diese Leistungen wird deshalb individuell festgelegt und Ihnen im Voraus mitgeteilt. Der Servicepreis ist auf einen Stundensatz festgelegt, der Reparaturpreis hängt vom Stundensatz und dem Preis der Ersatzteile ab. Wann immer Sie das Gefühl haben, dass etwas mit Ihrer Uhr nicht stimmt, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren und wir werden uns um Ihre Uhr kümmern.
Acht jahre garantie gilt nicht für folgende mängel:
Die Uhr ist in erster Linie dafür gedacht, am Handgelenk getragen zu werden. Wenn Sie die Uhr an einem Fahrradrahmen, einem Armaturenbrett oder an einer ähnlichen Stelle befestigen und sie beschädigt wird, deckt die Garantie keine Wartung und Reparatur ab.
Die garantiezeit wird vorzeitig beendet, wenn die uhr in einer nicht autorisierten werkstatt oder selbst gewartet worden ist.
Wenn Sie Rat und Hilfe benötigen, rufen Sie uns bitte unter +420 702 293 509 or send an e-mail to servis(at)robot-watch.cz.
Wenn Sie die Uhr am Handgelenk aufziehen, wird der Mechanismus unnötig belastet. Ziehen Sie sie immer von Ihrer Hand ab. Ziehen Sie die Uhr in der Grundposition der Krone am Gehäuse auf, indem Sie sie von sich weg drehen, bis Sie einen leichten Widerstand spüren.
Ziehen Sie die Krone in die zweite Position aus – ein zweites leises Klicken. Drehen Sie die Krone von sich weg, sodass sich die Zeiger im Uhrzeigersinn drehen, bis das Datum überspringt. Zu diesem Zeitpunkt zeigt Ihre Uhr Mitternacht an. Drehen Sie die Krone weiter im Uhrzeigersinn, bis Sie die aktuelle Zeit eingestellt haben. Drücken Sie die Krone ein.
Ziehen Sie die Krone in die erste Position aus – das erste sanfte Klicken – um das Datum mit Schnellschaltung einzustellen. Drehen Sie die Krone zu sich hin, so dass sich der Datumskranz zu drehen beginnt, bis Sie das aktuelle Datum erreicht haben.
Das Datum darf nicht eingestellt werden, wenn die Zeiger zwischen 22:00 und 2:00 Uhr stehen. Dies könnte das Uhrwerk beschädigen. Stellen Sie zuerst die Uhrzeit und dann das Datum ein.
Drücken Sie die Krone in das Gehäuse. Ihre Uhr ist nun einsatzbereit.
Spezielle Dichtungen und die Gehäusekonstruktion schützen die Uhr vor Wasser. Mit der Uhr auf dem Handgelenk können Sie die Hände waschen, nass werden und sogar schwimmen gehen, ohne dass sie davon Schaden nimmt. Vorsicht ist jedoch beim Tauchen geboten, da hier bereits ein Beschädigungssrisiko besteht, das nicht durch die Garantie abgedeckt ist. Wasser ist nicht gut für das Lederband und beschädigt es. Die Wasserdichtheit ist eine zeitlich begrenzte Eigenschaft, die durch unsachgemäße Handhabung beeinträchtigt werden kann. Bei häufigem Kontakt mit Wasser empfehlen wir regelmäßige Abdichtungstests und Erneuerung der Dichtung.
Setzen Sie die Uhr keinen plötzlichen Temperaturschwankungen aus.
Die Uhr benötigt keine anspruchsvolle Pflege. Zur Reinigung genügt ein weiches Tuch. Um einen einwandfreien Betrieb zu gewährleisten, darf die Uhr keinen Magnetfeldern oder großen Temperaturschwankungen ausgesetzt werden. Mechanische Beschädigungen, zum Beispiel durch einen Sturz, können das Uhrwerk und die Oberfläche von Gehäuse und Armband zerstören oder die Wasserdichtigkeit beeinträchtigen. Mängel, die auf mechanische Beschädigungen zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Garantie.
Auch Uhren müssen von Zeit zu Zeit eingestellt und überprüft werden. Vertrauen Sie Ihre Uhr mindestens alle fünf Jahre unseren Experten an, um ihre Wasserdichtigkeit und das Uhrwerk zu überprüfen.
Für die Produktions- und versteckte Mängel bieten wir eine verlängerte Garantiezeit von 8 Jahren ab dem Kaufdatum an. Ihre Uhr profitiert sehr davon, wenn Sie sie zwischen dem vierten und fünften Jahr der Garantiezeit von uns warten lassen.